Meu teste acabou — e agora?

O período de teste terminou e apareceu o aviso: 'Seu período de teste terminou. Escolha um plano para continuar usando a Autopilot.' Respira — nada foi apagado. Este artigo explica exatamente o que muda, o que continua intacto e como voltar a operar em poucos minutos.

O que acontece quando o trial expira

• Envio de mensagens e criação de coisas novas (fluxos, campanhas, integrações) ficam bloqueados — com o motivo exibido claramente, nunca um erro mudo.
• Seus dados continuam todos lá: contatos, conversas, histórico de mensagens, funis de recovery, integrações configuradas, relatórios. Expirar não é deletar.
• As automações e réguas param de disparar enquanto não houver plano ativo — o sistema não envia nada na sua conta sem uma assinatura viva.
• Mensagens que tentarem sair nesse estado aparecem como falha com o motivo ligado à assinatura, visíveis na conversa — você sabe o que não saiu.

Como reativar

• 1. Acesse a área de plano/assinatura da sua conta.
• 2. Escolha o plano que encaixa na sua operação — os valores e limites de cada um estão na página de preços.
• 3. Confirme a assinatura. O efeito é imediato: assim que o plano ativa, os bloqueios caem e você volta a enviar na hora, sem esperar liberação manual.
• 4. Revise o que ficou represado: leads de recovery que entraram durante o bloqueio, conversas não respondidas no inbox. Priorize os PIX e carrinhos mais recentes — lead frio esfria rápido.

Escolhendo o plano certo

Use o próprio trial como régua: quantas mensagens você mandou por mês? Quantas pessoas do time usaram o inbox? Quantos números de WhatsApp você conectou? Compare com os limites de cada plano na página de preços e escolha o que cobre seu uso real com folga — trocar de plano depois é instantâneo, então não precisa acertar de primeira.

Dica de operador: se seu teste está perto de acabar e você ainda está avaliando, priorize testar o que dá dinheiro: conecte o gateway no recovery e deixe uma régua de PIX rodando uns dias. A conta que você quer fazer não é 'quanto custa o plano', é 'quanto o recovery recuperou por semana'. Com esse número na mão, a decisão de assinar se toma sozinha.

Problemas comuns

• Assinei e ainda aparece bloqueio: recarregue a página. A ativação é imediata no sistema, mas uma tela aberta antes da assinatura pode mostrar o estado antigo.
• Perdi mensagens que clientes me mandaram durante o bloqueio? Não — o recebimento e o histórico continuam. O bloqueio afeta o que sai, não o que entra.
• Quero exportar meus dados antes de decidir: seus contatos e conversas continuam acessíveis na conta. Fale com o suporte se precisar de uma exportação completa.